하이크리닝  월성본점 왜이리 불친절하죠 여자분 뭘물어도 띠꺼운표정  인사도 안하고  진짜 갈마음  안생기네요  유독 여기만 불친절하네요

부산 사상구 모라동에 위치한 하이크리닝에 패딩 세탁을 맡겼습니다.
세탁 후 찾아온 패딩은 맡길 당시와 달리 심각하게 손상된 상태였습니다. (충전재 뭉침/외형 손상 등 실제 상태 기재)
이에 대해 매장에 문의하였으나, 업체 측에서는 “원래 그런 상태였다”는 주장만 하며 책임을 부인하였고, 보상이나 재세탁 등의 조치도 전혀 해주지 않았습니다. 의상을 맡기기 전 착용 사진이나 확인했던 사항으로 패딩 원래 문제가 아닌 것을 인지했고 해당 매장 리뷰 확인시 불친절한 응대와 옷을 망친다는 건의가 다수 있었습니다. 또한 문제 제기 과정에서 직원이 큰 소리로 대응하는 등 정상적인 소비자 응대가 이루어지지 않았습니다.
패딩은 맡기기 전에는 해당 문제가 없던 상태였으며, 세탁 이후 손상이 발생한 것으로 판단됩니다. 그럼에도 업체는 책임을 인정하지 않고 보상을 거부하고 있습니다.
따라서 본 건에 대해 세탁 과정에서 발생한 손상 여부 및 업체 책임에 대한 확인과 함께, 적절한 소비자 피해 보상이 이루어질 수 있도록 도움을 요청드립니다.

접수 내용: 패딩 세탁 후 손상 발생
업체: 모라동 하이크리닝
요구 사항: 세탁물 손상에 대한 보상 또는 배상

본사 확인 후 추가 연락 부탁드립니다.

충남홍성하이크리닝삼성마트점  고발합니다
80만원상당아웃도어세탁맡겼는데  의류 뒤틀림.방수기능손실.방수테이프파손등등....
세탁물 손상된상태로  점주측 잘못없다고  세탁물  찾아가라는말로 
서비스불친절로  사과는커녕 다른데서 세탁후 망가진거아니었냐는 식으로 책임회피하고  배상여부도 없이 잡아뗍니다.!!!!!!
하이크리닝 점주교육등 본사 시스템 원래이렇습니까?
세탁물 손상에대한 배상처리규정은있는건가요?고객피해는 고객이 책임이다!!!!뭐 ~그런건가?
의류손상되서  기분나쁘고 점주서비스불친절에  기분나쁘고  소비자는 고스란히  피해봐야하는상황  납득하기어렵네요!!!!!!피해보상여부에대한  처리방법과 답변